U Valliswoodu cijenimo vaše povjerenje i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke kada komunicirate s našom web-stranicom ili webshopom.
1. Informacije koje prikupljamo Kako bismo obradili vaše narudžbe i osigurali besprijekorno iskustvo kupovine, prikupljamo sljedeće osobne podatke:
- Kontakt informacije: Ime, email adresa, broj telefona.
- Informacije za dostavu: Adresa za isporuku narudžbi.
- Informacije o plaćanju: Ne prikupljamo niti pohranjujemo izravno vaše podatke o plaćanju. Sve transakcije se sigurno obrađuju putem naših pružatelja usluga plaćanja.
- Informacije o pretraživanju: Podaci poput IP adrese, vrste preglednika i interakcija s web stranicom (putem kolačića).
2. Kako koristimo vaše podatke Vaše podatke koristimo za:
- Obradu i dostavu narudžbi.
- Komunikaciju s vama u vezi s narudžbama ili upitima.
- Poboljšanje našeg webshopa i korisničke usluge.
- Poštivanje zakonskih obveza.
3. Dijeljenje vaših podataka Vaše podatke možemo dijeliti s pouzdanim trećim stranama kako bismo učinkovito upravljali našim webshopom:
- Pružatelji usluga plaćanja: Sigurna obrada plaćanja.
- Dostavne službe: Dostava vaših narudžbi na vašu adresu.
- Analitičke usluge: Praćenje performansi web stranice i ponašanja korisnika (npr. Google Analytics).
Te treće strane su obvezane rukovati vašim podacima u skladu s relevantnim pravilima o privatnosti.
4. Vaša prava (usklađenost s GDPR-om) Ako se nalazite u Europskoj uniji, imate sljedeća prava prema GDPR-u:
- Pristup i ispravak: Zatražite pristup vašim podacima ili ispravak netočnih podataka.
- Brisanje podataka: Zatražite brisanje svojih osobnih podataka.
- Povlačenje pristanka: Izmijenite svoje postavke za kolačiće ili dijeljenje podataka.
- Prijenos podataka: Zatražite prijenos svojih podataka drugoj usluzi.
5. Pravila o kolačićima Na valliswood stranici cijenimo vašu privatnost i predani smo transparentnosti u korištenju kolačića na našoj web-stranici. Ova Pravila o kolačićima objašnjavaju što su kolačići, kako ih koristimo i vaša prava u vezi s njihovim korištenjem.
5.1. Što su kolačići? Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju prilikom posjete našoj web-stranici. Pomažu nam u poboljšanju vašeg iskustva pamćenjem preferencija, omogućavanjem funkcionalnosti stranice i analizom njezine izvedbe.
5.2. Vrste kolačića koje koristimo:
- Osnovni kolačići: Potrebni za osnovnu funkcionalnost web-stranice, poput sigurne naplate i prijave na račun.
- Analitički kolačići: Koristimo ih za praćenje izvedbe stranice i razumijevanje kako posjetitelji koriste našu stranicu (npr. putem Google Analyticsa).
- Kolačići za oglašavanje: Pomažu nam u pružanju prilagođenih oglasa temeljenih na vašem ponašanju pretraživanja.
5.3. Podaci koje prikupljamo putem kolačića: Kolačići mogu prikupljati informacije poput vaše IP adrese, preferencija pretraživanja i podataka o uređaju. Za registrirane korisnike, ove podatke možemo povezati s vašim računom.
5.4. Usklađenost s GDPR-om i CCPA-om:
- GDPR (EU): Prema GDPR-u, imate pravo na pristup, ispravak ili brisanje svojih osobnih podataka. Također, pružamo jasno izražen pristanak za neosnovne kolačiće prilikom vaše prve posjete našoj stranici.
- CCPA (Kalifornija): Prema CCPA-u, stanovnici Kalifornije mogu zatražiti informacije o načinu na koji rukujemo njihovim podacima i isključiti prodaju njihovih osobnih podataka.
5.5. Upravljanje postavkama kolačića: Kolačićima možete upravljati ili ih onemogućiti putem postavki preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web-stranice. Također nudimo banner “Postavke kolačića” gdje možete prilagoditi svoj pristanak za različite vrste kolačića.
5.6. Usluge trećih strana: Možemo koristiti usluge trećih strana (npr. pružatelji usluga plaćanja, analitički pružatelji) koji postavljaju kolačiće na vaš uređaj. Te treće strane su odgovorne za vlastite politike privatnosti i kolačića.
6. Sigurnost podataka Primjenjujemo mjere prema industrijskim standardima za zaštitu vaših podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka.
7. Ažuriranja ove politike Ova Pravila privatnosti mogu se povremeno ažurirati. Preporučujemo da ih redovito pregledavate kako biste bili informirani o tome kako štitimo vaše podatke.
8. Kontaktirajte nas Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom politikom, kontaktirajte nas na: